7月24日,由于是周末,青岛水族馆客流量达到了2万人次,我校化学院海洋科普服务团根据实际情况,决定推迟宣传海洋法规的计划,灵活处理,制定以疏导、保护展品、帮助游客为主要任务的临时活动计划。队员们分工合作,从早上9点到下午4点,除中午略作休息外,一直坚守在各自的岗位,各司其职。在各个重要的路口,面对拥挤的人流,服务队员们从大处着眼,从细处着手,井然有序地疏导人群,对待小孩、老人、残疾人采取优先通过的方式。在保护展品时,面对不同游客所存在的不当之处,例如用手去触摸展品、爬到展台上照相等,队员们都耐心地向他们强调水族馆的纪律要求,“各位游客请注意,由于我们的展品上涂有防腐剂,为了您及家人的健康,请不要用手去触摸我们的展品”的声音在展馆内不断飘起,队员们站在游客的健康角度去思考、解决问题,取得了良好的效果,同时通过热心及时地回答游客的提问,细心公平地处理游客间的纠纷,服务团成员受到了游客和水族馆专业导游的一致好评。同时,队员们与海洋馆的合作以诚意为本,对游客的帮助以善意为先。在整个实践活动过程中,集耐心、热心、细心为一体,认真负责。遵行大学生的行为规范,表现出了大学生高尚的思想品质,宏扬了社会美德,为社会实践活动取得最好的效果铺平了道路。